Клиент-ориентация уже давно не нова для нашего рынка. При этом для большинства компаний она все еще остается просто модным словом, а не работающим на цели бизнеса прикладным инструментом. Как же сделать так, чтобы клиент-ориентация начала приносить деньги? Высокая конкуренция в различных отраслях бизнеса в последнее время все больше выравнивает разницу в цене

Більшість офісних працівників сучасних компаній у робочий час “живуть” у своєму віртуальному світі — вони “сидять” в чатах, реєструються на форумах, спілкуються з друзями в соціальних мережах на зразок Odnoklassniki.ru та створюють власні інтернет-щоденники. Деякі компанії намагалися обмежити доступ своїх працівників до віртуального світу на роботі, оскільки це негативно позначається на виконанні ними службових обов’язків.

Одним из наиболее распространенных способов сбора идей в компании и предварительной их оценки является брейнсторминговая сессия (brainstorming session). Будучи достаточно популярным инструментом решения корпоративных проблем, брейнсторминговые сессии, однако, часто оказываются неэффективными и кроме усталости и разочарования ничего не приносят их организаторам.

При каких обстоятельствах талантливые специалисты могут помешать организации? Казалось бы, талантливые сотрудники – залог здоровья организации. Однако, как известно, в некоторых случаях «слишком хорошо тоже нехорошо». Работа в здоровой организации всегда способствует профессиональному развитию: покидая такую компанию, человек уносит с собой приобретенный опыт, знания, более высокую квалификацию.

Учиться никогда не поздно, и если вы хотите повысить свой образовательный уровень и получить ценные рекомендации и наработки от профессионалов, посещайте специализированные тренинги и семинары. Как же выбрать обучение, которое будет отвечать всем вашим потребностям?

У вас – собственная компания, которую хочется стремительно развивать. Вы узнаете про новый модный стиль обучения персонала – тренинги. Сначала вы бросаетесь их выбирать. Потом вдруг останавливаетесь, терзаемые сомнениями и противоречиями. Некоторые сомнения действительно объективны и требуют анализа ситуации, сложившейся в вашей компании.

Управление талантами и управление цепочками поставок по сути одно и тоже: объекты различны, а цели одинаковы. Так почему бы не попробовать управлять талантами так же, как цепочками поставок? Жестоко и цинично? Нет, эффективно, экономично и крайне выгодно. Довольны все: и таланты, и владельцы. Какие проблемы можно увидеть в собственной компании, если посмотреть на нее с неожиданного ракурса?

Организационный саботаж – явление, от которого не застрахована ни одна компания – будь это фирма, состоящая из нескольких человек или крупная мультинациональная организация. Суть саботажа - группа или человек внутри организации умышленно и при этом скрыто противодействуют или не прикладывают нужных усилий для выполнения задач, стоящих перед компанией.

Чего хочет работодатель, нанимая (покупая) работника? Как всякий покупатель, он, естественно, хочет купить за свои деньги получше и побольше. И если сравнить покупку работника с покупкой, например, автомобиля, то один хочет купить ‘Мерседес’, причем кого-то, возможно, устроит и ‘угнанный’ (переманенный у конкурента), а кто-то будет вполне доволен разбитой ‘копейкой’

На что чаще всего жалуются в разговорах между собой начальники? На своих подчиненных. Мол, бездарные, безынициативные, вялые, вороватые, жадные и т.д. Но если у руководителя подбирается команда, состоящая из людей очень талантливых, и даже гениальных, то это тоже может стать большой проблемой.