Как американские компании мотивируют своих сотрудников

Американские работодатели продолжают искать пути поощрения своих сотрудников. Маркетинговая компания Maritz Poll составила классификацию сотрудников в зависимости от наиболее предпочтительных для них поощрений.

Кому — комфорт, кому — премии

Первый тип — «охотники за бонусами», большинство из них женщины. Идеальный вариант для сотрудников этого типа — подарочные сертификаты и туристические путевки. Ко второму типу принадлежат так называемые «домоседы», в большинстве это мужчины старше 40 лет. Внеочередной выходной для них лучшее вознаграждение, а поощрение в виде участия в международных конференциях — скорее пытка, чем подарок. Мужчины — «охотники за похвалой». Они довольны работой, когда компания признает их заслуги.

Для наиболее инициативных сотрудников-мужчин лучшая награда — это особый статус, позволяющий управлять другими сотрудниками. Им также важно расширять сферу своей деятельности.

Женщин старше 45 лет с высоким доходом специалисты рекомендуют поощрять комфортными условиями работы и участием в новых проектах.

Примерно к таким же выводам пришли психологи из Оксфордского университета. Материальное поощрение оказывает наибольшее воздействие на незамужних женщин, отодвигающих личные вопросы на второй план, и на женатых мужчин, ведущих насыщенную личную жизнь. На работу замужних сотрудниц и холостяков больше влияет публичная похвала. Сотрудники до 30 лет очень ценят знаковые отличия, например, присвоение звания «Лучший работник».Таким выводам предшествовало изучение воздействия разных видов поощрения на основные категории работающих людей на протяжении шести лет.

Поощрения от крупных компаний

Хорошее настроение — главный фактор успешной работы сотрудника. Так считают в компании Yahoo и делают своим работникам «прикольные» подарки. Проработав пять лет в компании, сотрудник получает автомат с жевательной резинкой, после 10 лет работы — машину для приготовления эспрессо, еще через пять лет — стол для настольного футбола.

В 2007 году один из крупнейших в мире инвестиционных банков Goldman Sachs преподнес своим сотрудникам такой сюрприз: помимо зарплаты, которая в компании и так достаточно высокая, на счета случайным образом избранных сотрудников поступило по 6 тысяч долларов.

Компания Google делает ставку на здоровье сотрудников. К их услугам спа-бассейны на территории компании и бесплатное медицинское обслуживание.

Компания Microsoft становится для своих работников своеобразным партнером по домохозяйству: обеспечивает бесплатную доставку продуктов и услуги прачечной. К услугам сотрудников также пункт парковки с доставкой машины в назначенное клиентом место.

Не трудогольничать позволяют в американской кофейной компании Starbucks. Сотрудники, которых почтенно называют «партнеры», могут работать неполный рабочий день. Они получают полный соцпакет, если нарабатывают 240 часов в квартал.

В специализированной сети супермаркетов Whole Foods ограничивают разрыв между зарплатами высшего руководства и рядовыми сотрудниками. В 2007 году зарплата топ-менеджера сети не могла превышать 19 средних по компании окладов. Основатель и генеральный директор этой компании Джон Маккей и вовсе сократил свою зарплату до 1 доллара.

По материалам: www.delo.ua

Адекватные поощрения повышают производительность труда сотрудников более чем на 50%

business.jpgИнициативный коллектив, улучшение качества выполняемой работы, профессионализм и трудолюбие сотрудников — эти цели являются общими для всех руководителей. Однако средства для достижения поставленных задач боссы выбирают разные — кто-то предпочитает закручивать гайки и за любую провинность применять репрессивные меры, а кто-то, наоборот, поощрять и всячески мотивировать своих подчиненных.

Как мотивировать ИТ-сотрудников? и Что может удержать специалистов, занятых в сфере ИТ?

В условиях возрастающего “кадрового голода” работодатели вынуждены уделять пристальное внимание вопросам привлечения и удержания сотрудников в целом и ИТ-специалистов - в частности.

ИТ-специалисты в настоящее время являются одной из наиболее востребованных категорий, что, безусловно, дает им ряд преимуществ перед представителями других профессий в вопросах организации условий труда.

Специалисты из компании Kelly Services провели исследование на тему “Как мотивировать ИТ-сотрудников?” и “Что может удержать специалистов, занятых в сфере ИТ?”.

Как показал опрос 300 представителей из области ИТ, основные их требования к условиям труда практически повторяют общие тенденции. Основным демотивирующими факторами на работе ИТ-специалиста является низкая оценка результатов его деятельности. Эту причину назвали 23% из общего числа опрошенных. Также естественно, что “грубое или неэтичное поведение коллег, руководителя” (20%) и “однотипность выполняемых функций” (12,20%) вызывают недовольство большинства респондентов.

Руководителям, имеющих в штате ИТ-сотрудников, стоит помнить о том, что для специалистов, занятых в сфере ИТ, такие факторы, как “условия труда” и “отказ в пересмотре заработной платы чаще 1 раза в год” оказываются более важными, чем для других респондентов, при этом факторы “грубое, неэтичное поведение коллег, руководителя” и “однотипность функций” - менее важными, чем в целом по выборке.

Демотивирующими факторами критического уровня, которые могут подтолкнуть ИТ-специалиста к поиску нового места работы, являются “отсутствие перспектив карьерного роста” и “неудовлетворенность уровнем дохода”. Но даже если сотрудник принял судьбоносное решение о смене места работы, работодатель все же может предпринять попытки удержать ценный ИТ-кадр. В ходе исследования выяснилось, что даже после получения предложение от нового работодателя ИТ-специалист может пересмотреть свое решение при условии повышения в должности и заработной плате (30%), увеличение заработной платы без изменения должности (15,9%). Также интересным может показаться предложение по дополнительному обучению за счет работодателя или возможность поработать за рубежом. Сравнивая ответы специалистов, занятых в сфере ИТ, с ответами представителей других профессиональных областей, можно сделать вывод о том, что для ИТ-специалистов повышение заработной платы как способ удержания в компании важнее, чем в целом по выборке респондентов.

Все же некоторые особенности, присущие представителям ИТ-сферы, наверняка порадуют работодателя. 54% ИТ-специалистов готовы проводить 70% своего времени на работе, 39% респондентов предпочитают соотношение 50%:50%. Всецело посвятить себя исключительно работе готовы 5% опрошенных.

Что же касается “корпоративной” преданности, то в этом отношении “ИТ-шники” могут огорчить работодателей. Статистика исследования показала, что 55% респондентов проработали в компании от 1 года до 3 лет. Равные группы составили те кандидаты, что работают более 5 лет, и те, чей максимальный трудовой стаж в одной компании от 6 до 12 месяцев (10%).

В ходе опроса респонденты признались, что для поиска работы чаще всего они пользуются интернетом. Многие нашли работу, приняв приглашение по рекомендации друзей или знакомых.

Источник: @Astera

Среди студентов наблюдается рост интереса к специальностям, связанным с госслужбой

По мнению представителей рекрутинговых агентств, сегодняшние абитуриенты стали более реалистично представлять свою будущую работу и просчитывать карьерные возможности.

“Лет восемь назад на собеседование приходил что ни выпускник, то директор. Потом модным направлением стали “экономика и управление предприятием”. Та же заявка на желание быть директором! За последние два года я все больше вижу молодых людей, которые сознательно выбирают свою будущую профессию, а потом уже вуз”, - говорит Андрей Давыдов, управляющий партнер консалтинговой группы “Альфа Персонал”.

Еще одна тенденция - рост интереса к специальностям, связанным с госслужбой. “Повысился престиж государства, образ чиновника приобрел более привлекательные черты, - считает Александр Ходачек, директор СПб филиала Высшей школы экономики. - Плюс мероприятия по борьбе с коррупцией, повышение престижа муниципальной службы. Пока не закончится административная реформа, эта тенденция будет продолжаться”.

Денис Горбатюк, директор СПб филиала кадровой корпорации Manpower, полагает, что абитуриенты и начинающие карьеру специалисты хотят не столько быть чиновниками, сколько принадлежать к так называемому государственному менеджменту. “В некотором смысле это своеобразная страховка в жизни: именно представителям государственного аппарата даны широкие полномочия в обществе”, - говорит он.

В последние 4-5 лет растет интерес абитуриентов к инженерно-техническим специальностям. “90% набора - на технические специальности. Конкурс хороший, особенно на компьютерные технологии”, - доволен Дмитрий Пузанков, ректор СПб государственного электротехнического университета.

Санкт-Петербургская государственная академия театрального искусства (СПб ГАТИ), в которую традиционно самый высокий конкурс, напротив, сильно сдала позиции: в этом году 16,4 человека на место против прошлогодних 25,8. По словам первого проректора СПб ГАТИ Светланы Мельниковой, есть отделения, куда желающих поступить в два раза меньше, чем в прошлом году.

Обучение во многих вузах в этом году стало дороже на 5-7 %. “Если будет расти инфляция, повысятся цены на коммунальные услуги, то мы будем вынуждены повысить стоимость обучения”, - говорит Дмитрий Пузанков.

Источник: DP.ru

Международный он-лайн опрос: большинство украинцев недовольны своей профессией

Почти 59% украинцев жалеют о выборе профессии. По этому показателю Украина оказалась на 2-м месте после Мексики. Таковы результаты исследования компании “Келли сервисиз”.

Как сообщает “Deutsche Welle”, данный социологический опрос проводился в 33 странах, в том числе - и в Украине. Так, в перечне стран, граждане которых наиболее неудовлетворенны школьным образованием, оказались Швеция, Норвегия, Дания, Турция, Украина, Россия и Италия. В частности, лишь 37% украинцев на вопрос о качестве школьного образования ответили положительно. Для сравнения - в Германии, Франции и Китае вообще 42% респондентов ответили, что хорошо подготовлены школой к профессиональной жизни.

Что касается профессионального образования, то в так называемых новых индустриальных странах, в частности, в Индии, Китае и Индонезии, от 76 до 80% респондентов оценивают свое образование на “пятерку”. В среднем же по странам, где проводился социологический опрос, не имеют претензий к профобразованию 65% респондентов. Данное исследование затронуло и такую тему, как удовлетворенность выбранной специальностью. Например, в Германии 35% студентов и выпускников не исключают или уверены, что нужно было реализовать себя в другой области.

Представительница “Келли сервисиз Дойчланд” Николе Кауль рассказала, что исследование проводилось путем международного онлайн-опроса. В частности, опрошены свыше 100 тыс. лиц. “Но количество украинцев, которые приняли в нем участие, было довольно небольшим”, - уточнила Н.Кауль.

Источник “liga.net”

Студентам: как создать задел на будущее во время практики

Многие вузы отправляют своих студентов на практику в различные компании. Нередко студенты хотят получить постоянную работу там, где они практиковались. Как нужно работать во время стажировки, чтобы застолбить себе место в компании?

Голубая мечта любого студента - попасть на практику в крупную компанию с именем. Обычно вузы предлагают студентам выбрать несколько фирм для прохождения практики. Крупные компании предпочитают брать на практику студентов престижных вузов. Им можно меньше платить, при этом со временем из них можно вырастить хороших специалистов, имеющих прекрасное образование.

Когда студент успешно проходит практику и вызывает симпатии руководства и коллег по новой работе, ему могут предложить остаться в компании, совмещая работу с учебой. На это можно соглашаться лишь в случае, если вы уже определились со своим будущим и понимаете, что работа в такой компании вас устраивает.

Если вы пока не определились, лучше попробовать свои силы в разных фирмах. Ничего предосудительного в том, что вы каждое лето будете практиковаться в разных местах, нет. Так вы сможете разобраться в себе, понять, какая сфера рынка вам ближе, какие знания и навыки наиболее востребованны, что вам интереснее. Это безболезненный поиск себя и своей будущей работы.

Мощный козырь любого способного молодого специалиста или студента - свежий взгляд на профессиональные проблемы. Студент может интуитивно предложить совершенно новый подход к их решению. Не бойтесь высказывать предложения. Доводите их до человека, который курирует вашу практику. Дельный совет может существенно повысить ваше реноме.

На практике нужно быть ответственным исполнителем. Это одно из самых ценных качеств. Приложите максимум усилий для выполнения поставленной задачи в срок или даже раньше. Присматривайтесь к тому, как работают коллеги, но делайте это тактично. Лучше накопите сразу несколько вопросов, ответы на которые могут вам помочь, и задайте их все скопом.

Можно напроситься в помощники к кому-то из специалистов. Часто людям бывает нужна неквалифицированная помощь. Предложите свои услуги. И научитесь многому, и впечатление произведете. Покажите широту своего образования. И оперируйте не столько сухими энциклопедическими знаниями, сколько умением применить их на практике. Конечно, этот совет актуален только для тех, кто может такой широтой похвастать.

Попросите своего руководителя брать вас на совещания и собрания. Там не нужно произносить патетических речей и мешать людям работать, зато можно и нужно внимательно слушать, анализировать. Так вы станете лучше разбираться в том, чем занимается компания. Сможете примерить это на себя и свои возможности, придумать нестандартные ходы решения озвученных проблем.

Просите руководителя давать оценку вашей работе по мере ее выполнения. Причем делайте это не в конце практики, а постоянно. Выполнили задание - узнайте, что и как можно было сделать лучше. Воспринимайте критику адекватно и конструктивно. Используйте ее для работы над ошибками, для развития самого себя и своих профессиональных качеств.

При подготовке материала “Труд” консультировали:

Андрей Моисеев, независимый консультант по кадровому развитию организаций; Владимир Кушнарев, независимый HR-консультант.

На смену установке “все и сразу” приходит рыночный карьеризм

Фонд “Общественное мнение” представил вчера результаты первого большого исследования поколения эры стабильности. По мнению социологов, это те, кто появился на свет между 1983 и 1992 годами. О дефолтах и взрывах лихих 90-х они знают только по рассказам родителей и прессы. Они уверены, что страна развивается в правильном направлении, и имеют осмысленные планы на жизнь, или, как говорят социологи, достижительные стратегии.

Типологию 16-25-летних социологи составили, опросив более пяти тысяч молодых людей. В целом на смену установке “все и сразу” приходит рыночный карьеризм, то есть правильный выбор образования и профессии, откладывание создания семьи, поиск связей и знакомств.

Первый типаж - это “чиновники”, или “госрезерв” (16% молодежи). Они самые амбициозные, чаще других претендуют на должность руководителя самого высокого ранга и больше всех интересуются политикой. Каждый четвертый не прочь принять участие в какой-нибудь демонстрации, каждый пятый готов вступить в партию. Работой своей мечты называют профессию юриста, адвоката, сотрудника МВД, ФСБ, МЧС. Мотивация - а что, “престижно, все боятся”. Выбирая между карьерой и семьей, предпочтение отдают первой. Планируют заводить ребенка, только когда получат образование, хорошую работу и свое жилье. При этом они скорее консерваторы, нежели новаторы. Их девиз - не выделяться.

“Инноваторы” - это “предприниматели” (19% молодежи), которые в отличие от “чиновников” на первое место ставят не карьеру, а самореализацию. Очень уверены в себе. Считают, что как потопаешь, так и полопаешь. Хотят “иметь маленький свечной заводик или фабрику”. Именно яппи чаще других планируют получить второе высшее образование и закончить аспирантуру. Политикой интересуются мало, ориентируются на западный образ жизни. Они “тусовщики”, но готовы пахать по 12-16 часов в сутки.

“Клерки”, или “офисный планктон” (20%), самые меркантильные. Их фетиш - аванс и зарплата. Они в меру инициативны, имеют умеренные взгляды на карьеру, на пике которой хотят быть руководителями крупного подразделения. Аполитичны - к чему им эти проблемы.

Для “бюджетников” (13%) главное, чтобы работа была интересная. Ориентируется они на “немодные” профессии учителей, медиков, научных работников и т.п. И больше всех ценят стабильность. Мечтают “прожить на пользу всем, причем счастливо и не зря”. Трудоголики, но всё в семью. Женщин среди них гораздо больше, чем мужчин.

Последний, пятый типаж - “пролетарии” (17%), среди которых как раз больше всего кавалеров, а не дам. Они не откладывают рождений детей. Их не волнуют сквозняки на стройках. Будущие слесари низшего разряда и массажисты олигархов труд ценят, но класть свободное время на алтарь службы не готовы. Работа, по их мнению, должна быть неплохо оплачиваемой, близко от дома, а начальник должен быть хорошим. Полагают, что таким, как они, сложно добиться успеха, хотя на самом деле просто к нему не стремятся. Из всех благ современной экономики освоили только покупку товаров в кредит.

Источник: Известия

Как управлять «офисным планктоном» - результаты любопытного исследования

Общественная организация Ассоциация Трудовой Демократии опубликовала результаты любопытного исследования.

Она выяснила - какой стиль управления наиболее часто практикуется в американских компаниях и какой стиль более всего подходит для “офисного планктона”. По данным Ассоциации, каждый четвертый работающий американец трудится в фирме, которая практикует “диктаторский” стиль менеджмента. В свою очередь, 34% наемных работников заявили, что в их компании руководство прислушивается к мнению сотрудников и адекватно реагирует на “критику снизу”. Лишь 46% американцев отмечают, что их руководство одобряет творческий подход к делу и генерацию новых идею. 80% работающих американцев читают, что они работают лучше, когда начальство предоставляет им свободу действий.

Ассоциация Трудовой Демократии утверждает, что производительность компании можно существенно увеличить в случае, если наемные работники будут вести себя, как собственники этого бизнеса. Подобная мотивация становится возможной в случае, если в компании существуют практики демократического управления: сотрудники знают о целях и задачах фирмы, о ее реальных результатах, принимают участие в процессе принятия решений, имеют определенную свободу действий, их инициативы серьезно обсуждаются и т.п.

По данным консалтинговой фирмы Towers Perrin, 71%-86% сотрудников американских компаний жалуются на то, что они мало вовлечены в процесс управления.

Источник: http://www.hr-journal.ru

Нестандартная мотивация (укр. яз)

motivationЩоб утримати працівників у компанії, керівники катають їх на квадроциклах, поять пивом і дарують швейцарські годинники. Одна з девелоперських компаній Західної України придбала п’ять квадроциклів. Цей специфічний транспорт знадобився підприємству зовсім не для інспекції будівельних об’єктів. Найініціативнішим працівникам дозволяють протягом двох тижнів їздити на квадроциклах на роботу або подорожувати.

Камни преткновения мотивации

motivationОшибки всегда отпечатываются на тех, кто их совершает. Они либо прибавляют мудрости и знаний, либо уничтожают все то, что уже было создано. Ошибки в системе мотивации дорого обходятся компаниям, поскольку могут подорвать даже грамотно отстроенный бизнес.

Новые записи »« Старые записи