Компания HR Center, работающая на рынке Украины пять лет и оказывающая консалтинговые услуги украинским и международным компаниям в области управления человеческими ресурсами, рада сообщить коллегам в Украине о закрытии цикла исследования «Лучшие Работодатели» в Центральной и Восточной Европе.
Компания HR Center проводит данное исследование на территории Украины уже второй год подряд.
По результатам исследования в Центральной и Восточной Европе, Компания McDonald`s Россия возглавляет список Лучших работодателей среди больших компаний, а Microsoft Словения – список Лучших работодателей небольших и среднего размера компаний. Компания Microsoft также была выделена особо за демонстрацию исключительных результатов по уровню вовлеченности сотрудников в регионе в целом.
Microsoft - всемирно известная IT-компания, которая продемонстрировала прекрасные результаты как Лучший Работодатель региона «Центральная и Восточная Европа». Компания Microsoft приняла участие в исследовании вовлеченности в семи странах региона – Болгарии, Чешской Республике, Польше, России, Словакии, Словении и Украине, - и получила исключительные результаты в каждой из этих стран.
«Мы знаем, что люди – это самый большой наш актив, и привлечение наиболее талантливых профессионалов – задача номер один для каждого в нашей организации», - говорит Вахе Тороссян (Vache Torossian), Вице-Президент по Центральной и Восточной Европе компании Microsoft. Наши усилия направлены не только на то, чтобы привлечь в нашу компанию людей, которые пожелали бы получить работу у нас, но в том, чтобы думать о развитии карьеры наших сотрудников в национальном и международном масштабе».

Мы попросили г-на Эрика Франке, Генерального Менеджера компании Microsoft в Украине прокомментировать исключительные результаты компании в регионе и нашей стране. «Мы горды тем, что наша компания стала единственной IT-компанией, оказавшейся в списке Лучших Работодателей в Украине. Это признание имеет еще большее значение, если учесть наш стремительный рост. И мы также очень рады, что Microsoft Украина причастна к успеху всей компании в Центральной и Восточной Европе».

В список Лучших Работодателей региона «Центарльная и Восточная Европа» попали также три украинские компании: Агрофирма «Суми-Нас іння», которая заняла 8-е место среди Лучших Работодателей региона в категории небольших и средних компаний, ТД «Мегаполис» (ТМ «Хортица»), занявший 8-е место среди крупных компаний, а также Филиал «Дирекция первичной сети ОАО «Укртелеком», занявший 12-е место в категории крупных компаний. Всего в списке Лучших Работодателей Центральной и Восточной Европы оказалось по 15 компаний из каждой категории. В прошлом году Украина участвовала в проекте «Лучшие Работодатели» впервые. Украинские участники исследования по праву могут гордиться полученными результатами.

Наиболее значимые преимущества
«Мы можем утверждать, что стремление к тому, чтобы сотрудники в организации были вовлечены – это решение, основанное на чистом и рациональном подходе к ведению бизнеса, поскольку полученные нами данные свидетельствуют о том, что вовлеченные сотрудники в немалой степени способствуют развитию бизнеса» - подчеркнул Жолт Селецкий, Руководитель консультационной группы развивающихся рынков в компании Hewitt. Тот факт, что компании – Лучшие Работодатели генерируют на 24% больший средний оборот на акцию (TSR или Tot a l Shareholder Return), является одним из наиболее ярких доказательств ценности построения длительных продуктивных отношений с сотрудниками, основанных на вовлеченном отношении людей к компании. Но есть также и другие преимущества. Текучесть персонала в компаниях, ставших Лучшими Работодателями примерно на 15% ниже аналогичного среднего показателя в других компаниях. Лучшие Работодатели получают в четыре раза большее количество резюме соискателей, а средний показатель дней, пропущенных сотрудниками по неуважительной причине на 45% ниже, чем у работодателей не ставших лучшими (4,8 дней по сравнению с 7 днями в течение года на одного сотрудника).
Поскольку война за таланты продолжается, привлечение лучших профессионалов, а также молодежи с большим потенциалом к развитию должно быть насколько же трудной задачей для компаний, как и удержание уже работающих в компании сотрудников на протяжении длительного промежутка времени. В этом направлении хорошая репутация на рынке труда может сыграть на руку компании. Сотрудники Лучших Работодателей действительно являются представителями интересов своих компаний в обществе. Так, среди работников Лучших Работодателей на 26% больше тех, кто готов порекомендовать свою компанию друзьям, ищущим работу.

На что вы способны ради ваших Талантов?
71% менеджеров высшего звена утверждают, что удержание талантов – наиболее серьезная задача в области управления человеческими ресурсами на ближайшие 3-5 лет. HR -менеджеры Центральной и Восточной Европы не только согласны с этим, но шесть из десяти опрошенных консультантами менеджеров предсказывают значительную нехватку талантов в самом ближайшем будущем. Основываясь на мнениях HR-профессионалов, можно сделать вывод: проблема нехватки талантливых специалистов коснется в наибольшей мере таких стран как Болгария, Словакия и Польша. В Австрии и Венгрии этот вопрос пока не стоит так остро.
Большинство компаний в Украине рассматривают нехватку талантов как проблему, с которой нужно будет как-то справляться в будущем. В тоже время исследование не выявило среди компаний, принявших участие в проекте в 2007 году конкретных подходов, которые позволили бы справиться с данной проблемой. Тем не менее, Лучшие Работодатели в целом более подготовлены к проблеме нехватки талантов, чем остальные компании. Они рассматривают эту проблему, как реально существующую на сегодняшний момент: 67% Лучших Работодателей согласились с соответствующим утверждением в ходе исследования против 63% со стороны компаний, не ставших Лучшими. Также Лучшие Работодатели уже реагируют на ситуацию при помощи HR-политик и программ. Так, 83% Лучших Работодателей сообщили, что имеют формальную программу удержания ключевых сотрудников для преодоления ситуации с дефицитом талантов против 67% со стороны компаний, не ставших Лучшими. Эти шаги помогут Лучшим Работодателям в Украине в будущем более эффективно справляться с проблемой недостатка талантливых сотрудников, чем остальным компаниям.
«Исследования показывают, что 51% компаний Центральной и Восточной Европы готовы искать сотрудников за пределами страны или даже региона для того, чтобы преодолеть нехватку талантов. Но речь идет не только о расширении географических границ поиска талантов: компании еще должны предпринять усилия, чтобы стать достаточно конкурентными в борьбе за привлечение и удержание талантливых сотрудников в течение длительного периода времени» - говорит Рита Вереш, руководитель проекта исследования «Лучшие Работодатели» кластера Центральной и Восточной Европы.
Осознавая, насколько значительными могут быть риски для бизнеса от недостатка талантливых сотрудников, компании уже начали осваивать новые для себя методы решения этой проблемы. 78% компаний уже заключили партнерские отношения с высшими учебными заведениями, 71% компаний начали разворачивать программы по продвижению позитивного имиджа работодателя на рынке труда. Удивительно, но уволившиеся сотрудники также могут повлиять на проблему нехватки талантов в организации, поддерживая компанию даже после своего ухода, оставаясь сторонниками компании, являясь источниками позитивной информации о ней на рынке труда или даже принимая решение вернуться обратно с новыми знаниями и опытом и снова стать вовлеченными сотрудниками. Только 28 % компаний предусматривают такую возможность для себя и для сотрудников.

Момент истины
Пока компании стремятся быть более заметными на рынке труда путем мощных информационных и рекламных компаний, момент истины наступает тогда, когда сотрудники приходят в компанию и сталкиваются с реальностью.
«Наше исследование показывает, что чувства сотрудников, сразу же после прихода в компанию похожи на те, что испытывают люди в период влюбленности. Они очень вовлечены в работу и склонны не замечать некоторые недостатки, с которыми сталкиваются. Тем не менее, когда этот период заканчивается, определенная неудовлетворенность практически во всех случаях неизбежна: после первых 12 – 18 месяцев работы, вовлеченность сотрудников резко падает (от 69% до 53%)» - говорит Жолт Селецкий, Руководитель консалтингового направления развивающихся рынков компании Hewitt .
Наши данные говорят нам, что только половина сотрудников (51%) ощущают, что имидж их компании как работодателя соответствует их собственному опыту работы в данной компании. Проще говоря, сотрудники часто не получают того, что им было обещано до прихода в компанию. Исследование, проводимое компанией Hewitt, показывает, что как только компания нарушает свои обещания, доверие со стороны персонала можно считать подорванным и уровень вовлеченности людей снижается.
Об исследовании «Лучшие Работодатели»

Методология
Компания Hewitt проанализировала мнения около 120 000 сотрудников, 3000 руководителей высшего звена в практически 600 компаниях в 12 странах Центральной и Восточной Европы – Австрии, Болгарии, Хорватии, Чешской Республике, Венгрии, Словакии, Словении, Турции, Польше, Румынии, России и Украине. Исследование было посвящено изучению качества рабочей жизни в компаниях, работающих на рынке страны не менее двух лет с численностью персонала от 50 сотрудников. В Украине в исследовании приняли участие 42 компании из разных сфер бизнеса с общей численностью персонала 27621 сотрудников. Были учтены мнения 555 украинских руководителей и 9050 украинских сотрудников.
Ранжирование основано на объективной и независимой методологии. На 60% рейтинг компании зависит от мнений сотрудников и на 40% - от согласованности мнений лидеров HR-ов и сотрудников компании. Исследование подразумевает:
- Исследование Вовлеченности Сотрудников по методологии компании Hewitt: выполняется путем опроса мнений репрезентативной выборки сотрудников компании. В опроснике содержится 80 вопросов, которые посвящены изучению рабочего окружения, развития карьеры, профессионального роста, влиянию заработной платы и компенсаций, менеджеров высшего звена, внутренних отношений, баланса личной и рабочей жизни сотрудника, HR-практик и процедур компании на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников компании. Сотрудники, заполняющие анкету, могут давать ответы по шести бальной шкале - от «Полностью согласен» до «Полностью не согласен», что позволяет сотруднику выбрать наиболее соответствующие его/ее мнению ответы.
- Исследование Лидерской Команды: осуществляется путем опроса мнений первого лица и других менеджеров высшего звена компании, чтобы узнать, что думают лидеры о своей компании, как работодателе, о философии организации, об HR-стратегии и других важных моментах в жизни организации, так или иначе влияющих на вовлеченное состояние сотрудников. Исследование фокусируется на вовлеченности самих лидеров, слаженности работы лидерской команды, стратегии компании и приоритетах бизнеса, HR-приоритетах и коммуникации, которую осуществляют лидеры компании.
- Исследование при помощи опросника «HR-Аудит»: используется для получения важной информации от команды HR-департамента и HR-руководителя. Этот инструмент изучает работу, проводимую компанией по развитию брэнда работодателя, проекты, связанные с привлечением и управлением талантов, оценивает эффективность различных функций в HR, а также проводимых проектов, компенсационную политику, проекты по управлению эффективностью деятельности, баланс рабочего и личного в жизни сотрудников компании, HR-стратегию и ее эффективность.

По информации компаний Hewitt, HR Center
Источник: STAFFY NEWS