Человеческие ресурсы в бизнесе: технологии привлечения работников в молодую компанию. Часть 2

В первой части шла речь об общих рекомендациях, улучающих условия труда персонала. Руководству фирмы стоит задуматься о корпоративном транспорте. На сегодняшний день существует несколько вариантов осуществления перевоза. Первое, на что должен обратить внимание директор, - это род деятельности сотрудника.

Если его обязанности связаны с постоянным перемещением по городу, то здесь никак не обойтись без машины. Затраты на эксплуатацию автомобиля покрываются высокой производительностью труда и удовлетворенностью самого человека. В крайнем случае, работнику оплачивается проезд на городском транспорте. Также стоит позаботиться о развозе персонала в позднее время суток по домам.



Человеческие ресурсы в бизнесе: технологии привлечения работников в молодую компанию. Часть 1

Современная бизнес-сфера требует все большее число компетентных специалистов, так как конкуренция растет с каждым днем. Поэтому новой организации необходимо позаботиться о создании компании с квалифицированными сотрудниками, которые смогли бы вывести ее на нужные высоты.

Чтобы достичь целей, необходимо использовать комплексные методы: стратегии маркетинга; оптимизацию услуг или товара; повышение уровня обслуживания клиентуры.



Какой должна быть современная реклама бизнеса: основные тенденции маркетинговых ходов. Часть 2

В первой части статьи рассказывалось о новых технологичных способах рекламы бизнеса, которые востребованы инновационной экономикой. Это может быть традиционная реклама на телевидении, ролики в интернете, или смешанные формы рекламных компаний. Кроме этого очень важно изменить форму рекламы и способы ее предложения потребителю.

Реклама, которая привлекает своей человечностью. Дорогие рекламные ролики с участием актеров становятся все менее популярными. Если в рекламе нет реалистичности эмоций, видна наигранность, то вряд ли ее будут смотреть. Более доступная по цене видео реклама в Интернете сегодня может привлекать большое количество новых потребителей, если она будет цеплять эмоции.



Какой должна быть современная реклама бизнеса: основные тенденции маркетинговых ходов. Часть 1

Эффектная и броская реклама бизнеса позволит потребителю быстрее заметить продукцию среди аналогичных предложений на рынке. Правильно выбранная маркетинговая стратегия становится сегодня одним из главных двигателей компании, помогает увеличить продажи и привлечь новых покупателей.

Современная теория маркетинга предлагает использовать новые технологии и инновации в рекламе. Экономика становится все более инновационной, меняется психология потребителя, поэтому и реклама должна меняться. Специалисты по маркетингу предлагают прогноз в тенденции развития рекламы, которая обеспечивает движение на рынке.


Фриланс по-русски: что мешает россиянам уйти на вольные хлеба. Часть 2

В первой части акцентируется внимание на том, что удаленная работа приветствуется в западных странах уже на протяжении многих десятков лет. К сожалению, на российском пространстве это процесс развивается, но медленными темпами.

Тормозит его активное развитие само трудовое законодательство, которое не регулирует процесс производственных отношений между работодателем и фрилансером. Также не каждый руководитель готов выставлять вакансии удаленной работы, поскольку не представляет, как впоследствии осуществлять контроль деятельности сотрудников.


Фриланс по-русски: что мешает россиянам уйти на вольные хлеба. Часть 1

На протяжении последних лет многим удалось практически убедиться в том, что решать рабочие вопросы совершенно необязательно, находясь непосредственно в офисе. Удаленная работа не уступает по своим качественным показателям любым другим разновидностям офисной деятельности.

Исключение, безусловно, имеются. В частности, работа, связанная с публичной деятельностью, что характерно телевидению, массовикам-затейникам, никак не может осуществляться на удалении. Также при ведении бизнеса приходится налаживать взаимоотношения с партнерами, соответственно, назначать деловые встречи, прибегая к непосредственному личностному контакту.


Менторинг для развития кадровой политики предприятия

Для повышения квалификации персонала используется специальная программа наставничества – менторинг. Она позволяет очень быстро и без лишних финансовых затрат обучить сотрудников новым трудовым навыкам, повысить их квалификацию и профессионализм. На сегодняшний день это самый эффективный способ профессионального обучения.

Используя в качестве наставника опытного специалиста, можно без отрыва от трудового процесса и траты денег на обучение подготовить новых работников. Мастер передаст новичкам свой уникальный опыт, если создать подходящие условия для обучения.


Такие разные соискатели: молодые специалисты

Успех предприятия составляет слаженная и профессиональная работа персонала и грамотное руководство, причем почти 80% успеха ложится именно на персонал.

Выбрать достойного сотрудника, который будет соответствовать требованиям компании в полной мере и обладать высоким профессионализмом, задача не из простых. И здесь работодатели часто задумываются, кому отдать предпочтение: опытному профессионалу или молодому специалисту.


Как избавить сотрудников компании от сомнений?

Еще в средневековой философской притче про Буриданова осла говорилось о пагубном влиянии сомнений на живое существо. Практически каждому человеку приходилось испытывать на себе негативное внутреннее противоречие, лишающее уверенности и динамичности.

Когда человек, словно Буриданова ослица, не знает, какой именно путь к благополучию выбрать, то можно пустить все. Сомнение может лишить человека уверенности в себе, помешает реально оценить ситуацию и приведет к потере драгоценного времени, которое невозможно ничем восполнить.


7 способов: как все успевать и не потерять концентрацию

У каждого руководителя и не только бывают дни, когда необходимо сделать несколько важных дел и все за короткое время. В подобном цейтнот режиме бывает сложно сосредоточиться и можно потерять из поля видимости априори важные детали.

Допустим, часто в таком режиме люди забывают о важных встречах, могут забыть заплатить какой-либо счет, даже забрать из садика собственного ребенка. Память человека не может быть совершенной, однако есть определенные методы, чтобы помочь мозгу не потерять концентрацию.


SMART - реальное достижение цели

SMART - первые буквы пяти качеств, без которых невозможна эффективная постановка, а тем более достижение цели. У цели должны быть следующие качества: конкретность, определенность (Specific), измеримость (Measurable), реальная достижимость (Achievable), актуальность (Relevant), временная ограниченность (Time-bound).

Specific - конкретизация. Важно установить, что конкретно надо достичь. Допустим, "увеличить размер чистой прибыли компании". Во время формулировки задачи надо задать себе вопрос: что хочется получить в итоге ее решения? Почему данный критерий так важен?


Возможно ли на самом деле управление временем?

Time management - это модное выражение, которое понимает не каждый человек, который его использует. Time management означает "управление временем". Современные консультанты по менеджменту под этим понятием могут давать самые разные объяснения. Начиная свои теории от поминутного планирования рабочего дня в ежедневнике до посекундных фотографий этого дня.

Конечно, все эти вещи верные и полезные. Но все же, "тайм менеджмент" является более широким и глубоким понятием. Время - является показателем скорости (и оно выражается через скорость, но и скорость тоже зависит от времени).


Управление персоналом: что нужно знать руководящему отделу? Часть 2

В первой части статьи шла речь об общем понятии HR-структуры и некоторых ее особенностях. Главная задача трудового звена – реализация социального и мотивационного стимулирования. Т. е. работники должны чувствовать на предприятии абсолютную защищенность и безопасность.

Несоблюдение правил трудовой охраны, различные споры в коллективе, не надлежащие условия работы могут привести к тяжелым последствиям, вплоть до потери здоровья или даже жизни специалиста во время труда. Особенно, если идет речь об опасных производственных процессах.


Управление персоналом: что нужно знать руководящему отделу? Часть 1

Понятие «управление персоналом» включает в себя совокупность способов, приемов, различных технологий работы с сотрудниками организации. Такая деятельность направлена на реализацию целей компании с помощью труда, опыта и умений кадров. В основном на каждом предприятии имеется отдел, на которого возлагаются подобные обязанности.

Структура выполняет важную функцию. Ведь таким образом обеспечивается нормальное функционирование всей компании. При этом в ее непосредственной работе отдел не принимает участия. HR-служба подразделяется на несколько структур, которые проводят управленческую работу в рамках определенной кадровой политики. Существует несколько направлений подразделения. С их помощью осуществляется вся деятельность руководящего отдела:


Работа с персоналом: поколение Z. Часть 2

В первой части статьи давалась общая характеристика молодому поколению. Как же найти с ним общий язык? Над этим постоянно думают социологи. Они выделяют такие главные качества зетов:

  • самоуверенность;
  • отрицание старых порядков и иерархических устоев;
  • отличное владение цифровыми технологиями;
  • самодостаточность.

Работа с персоналом: поколение Z. Часть 1

Сегодня никого не удивишь очень молодыми кадрами на рабочих местах, а то и руководящих должностях. Такая генерация получила и соответствующее название - поколение Z. Сейчас еще трудно говорить об их достижениях, так как у этой молодежи не хватает главного - жизненного опыта. И как бы ней ни старались заполнить рабочие места, все равно требуются подсказки наставников постарше.

Если речь идет об офисе - это еще полбеды. Ведь инновационные профессии очень легко осваиваются именно молодежью. Что же касается сложных производственных процессов, то тут поколение Z без опытных сотрудников просто беспомощно.


Кто такие хищные и травоядные соискатели на рынке труда?

Современный мир нередко для исследования той или иной сферы человеческой деятельности руководствуется принципами дикой природы. Поведение людей иногда напоминает хищников, которые охотятся за жертвой, другие же больше похожи на травоядных существ. Не исключение и соискатель на рынке труда.

Почему выживает сильнейший? После проведения одного социального опроса через интернет специалисты получили интересные результаты. В человеческом обществе, как и в дикой природе, выживает сильнейший индивид.


Вакансия бухгалтера: как проходит собеседование?

Ни одно современное предприятие не может обойтись без бухгалтерского контроля. Необходимо начислять сотрудникам заработную плату, вести отчетную работу. Поэтому без экономиста успеха в предпринимательской деятельности не добиться. Руководство всегда с особой тщательностью подбирает нового работника. Без тестов и индивидуальных бесед невозможно оценить уровень знаний человека.

Собеседование на вакансию бухгалтера, как ведущего специалиста, так и штатного работника, может быть структурированным или же использовать выполнение различных проектов, решение нестандартных ситуаций. Причем для этого не прибегают к применению стрессовых вопросов.


Кто руководит социальными процессами: истинные причины безработицы

В последнее время возникает все больше дискуссий на социальные темы. Особенно это касается развития технического прогресса. В данном случае возникает множество вопросов - действительно ли так хороша оптимизация производственных процессов, куда деваться тем работникам, которые становятся не нужными из-за прихода на заводы компьютеризированных роботов. Однако, нужно понимать, что ту самую безработицу создают не роботы, а люди.

Подводные камни проблемы. Причины безработицы кроются в самом человеке, в его стремлениях и, как бы это банально не звучало, в поиске того самого счастья, которое многие видят в богатстве. В гонке за сверхприбылью человечество забыло о самих себе. Ведь желание облегчить труд возникло в обществе еще в древние времена.


Хитроумные бизнес-решения для получения сверхприбыли

Каждая компания желает реализовать поставленные цели как можно быстрее. Она готова практически на все ради получения сверхприбыли. В делах бизнеса, к сожалению, по-другому не бывает. Конечно, можно пользоваться привычными методами, которые использовали наши предки.

Например, засыпать город рекламными листовками или объявлениями. Нередко прибегают к дорогой рекламе на радио- и телеэфире. Однако, пресытившиеся потребители жаждут шоу. И креативные производители придумывают различную хитроумную рекламу.


Эффективные переговоры с помощью Гарвардской методики. Часть 2

В первой части рассматривалось понятие и суть стратегии win-win, ставились акценты на ее общих характеристиках. Особое внимание обращает на себя одно из важных правил методики – это интересы стороны оппонента. Существует ошибочное мнение, что интересы и позиция – одно и то же. Однако, это не так.

Компаньоны, бывает, рассуждают таким образом - если наши позиции расходятся, то интересы, тем более – противоречивы. На самом деле даже различная заинтересованность может послужить для решения задач в пользу двух сторон. Например, если человек идет в магазин за молоком, то ему на данный момент больше нужно молоко, нежели деньги. Продавец же хочет получить деньги. Разность интересов иногда приводит к результату.


Эффективные переговоры с помощью Гарвардской методики. Часть 1

Современный мир ставит перед человечеством все большие требования к культуре общения и коммуникативным качествам личности. Особенно это касается сферы бизнеса. Каждый предприниматель знает, как много нужно потратить сил для удачных переговоров. Нередко от этого зависит возможность реализации высоких целей.

Также умение вести диалог понадобится при покупке дома, квартиры или других вещей. При этом главной проблемой выступает не желание выслушать точку зрения или позицию оппонента. Это приводит к конфликтным ситуациям, когда никто не хочет уступить.


Ресторанный бизнес и его возможности в России

Ресторанный бизнес не является нововведением современности. Его история уходит корнями в далеко прошлое. Во все время сфера общественного питания сопровождалась популярностью, только с течением времени она приобретала новые формы, совершенствовалась. Безусловно, отпечаток накладывал и современный технический прогресс.

В настоящее время сеть ресторанов достаточно широка. Однако важно разобраться, каковы реальные возможности у ресторанного бизнеса, имеется ли шанс преуспеть на этом поприще тем, кто только собирается стать владельцем ресторана. Если это так, то что необходимо совершить для успешного процветания.


Господдержка малого бизнеса в 2016 году

Компании малого и среднего бизнеса неоднозначно встретили 2016 год, поскольку наряду с поводом для радости, возникли обстоятельства, которые назвать хорошими затруднительно. В бюджет на развитие бизнеса была заложена сумма, вдвое меньше прошлогодней, но также были сделаны шаги относительно расширения, развития малого и среднего бизнеса.

Те, кто ознакомился с программой поддержки среднего и малого бизнеса, однозначно подтверждают, что в целом она получилась достаточно перспективной, целенаправленной. В ней охвачены все вопросы, касающиеся развития бизнеса, четко сформулированы цели и задачи, обозначены пути их решения.


Какие проблемы испытывает крупный бизнес в России

Развитие бизнеса в России имеет свои национальные особенности, которые определяются особенностями исторического и культурного развития, социальной структуры, государственной власти, географическим положением и геополитическим статусом РФ. Именно эти факторы определили форму развития крупного российского бизнеса в условиях его становления в конце прошлого века.

Критерии крупного бизнеса определяет федеральный закон РФ «О развитии малого и среднего предпринимательства». В нем указывается установленное количество сотрудников и годовая выручка, которые позволяют относить компанию к мелкому или к среднему бизнес. Все компании, которые не подходят под эти критерии, относятся к крупным коммерческим и промышленным организациям.


Как стать лидером, если возникла конфликтная ситуация. Часть 2

Если возникла конфликтная ситуация, вовсе не обязательно, что лидером в ней станет тот, кто занимает руководящую должность. Безусловно, руководитель может поставить точку в конфликте, проявив жесткую позицию, высказав свое административное решение. Однако конфликт не будет решен, он будет протекать просто в скрытой форме.

Победителем в конфликтной ситуации принято считать того, кто сумеет продемонстрировать в эмоциональных баталиях значительный силовой ресурс, привести массу аргументов, окончательно подавить своего оппонента. Такой способ хорошо, но только если после этого участники конфликта расходятся, и их совместная деятельность больше не предвидится.

Если же конфликтная ситуация разгорелась в коллективе, который обязан направлять совместные усилия для достижения производственного успеха, то такой вариант лидерства однозначно исключается.

Что должен делать лидер

Лидером по праву можно считать того, кто умеет гасить негативные эмоции, выводить участников спора в пространство конструктивного диалога, в процессе которого уважительно относятся к каждому озвученному мнению и аргументу.

Чтобы стать лидером, необходимо научиться контролировать свои эмоции, а также выполнять несколько важных правил:

  • не создавать оценки собеседнику, даже если он вызывает неприятные ощущения, даже к врагу следует относиться с огромным уважением;
  • важно не только научиться контролировать эмоции, а выстраивать в ряд мысли, рождающиеся в голове, понимать, что происходит в каждой конкретной ситуации;
  • каждое слово, которое исходит из уст, может изменять вектор развития событий, нужно нести ответственность за все, что произносится;
  • важно не только научиться слышать, но и понимать и принимать аргументы оппонентов спора;
  • следует научиться уважать любые стороны характера участника конфликта;
  • развивать умение вовремя остановиться, сделать паузу для того, чтобы найти конструктивное решение.

Все эти правила просты и принимаются большинством современных людей, однако, когда возникает конфликтная ситуация, совладать со шквалом эмоций все-таки сложно.

Специалисты рекомендуют научиться занимать позицию не центре эпицентра спора, а в стороне, как бы занимая место стороннего наблюдателя. В этом случае эмоции не будут повышаться, будет проще рассудительно оценивать ситуацию, искать пути выхода из нее.

Дело в том, что бурные эмоции, поглощающие полностью человека во время жаркого спора, увеличивают «скорость», поэтому так сложно рассмотреть находящиеся рядом мелочи, которые могли бы помочь решить проблему. Недаром существует такая фраза, применяемая к спорящим, как «ослеплен эмоциями». Если притормозить скорость развития конфликта или по-иному с другого ракурса на него посмотреть, то решить проблему будет значительно легче. Гораздо проще будет понимать и принимать те мысли, которые рождаются в голове и которые способны привести к конструктивному решению. Однако для этого так важно потренироваться, чтобы приобрести отличный навык, позволяющий руководить внутренними эмоциями.

Тренироваться можно, даже находясь в домашних условиях, когда конфликтная ситуация полностью исключена. Просматривая рекламу по телевизору, можно пронаблюдать, какие эмоции она вызывает, как собственное естество к этому относится. Полезно занять в этой ситуации позицию «наблюдателя», просто учиться наблюдать за происходящим в рекламе, не сопровождая наблюдения эмоциями.

Если приобрести такие навыки, то стать лидером в конфликтной ситуации будет проще, поскольку будет проще управлять эмоциями, регулировать собственную реакцию и систематизировать мысли.

Следующим важным шагом должен стать этап, в ходе которого так важно научиться «считывать» информацию с собеседника, видеть его, слышать, но еще дополнительно к этому прочитывать подтексты, сопровождающие его действия. Это позволит быстро раскрывать его планы, просчитывать личные интересы, а на основе такой полученной информации формировать действия, которые способны нейтрализовать конфликт.

Однако самым важным все-таки остается контроль над эмоциями, ведь за каждым сказанным словом обязательно должно последовать дело. Очень важно выработать собственное поведение, предусматривающее выполнение всех договоренностей.

Конфликтные ситуации не могут исчезнуть навсегда. Они будут возникать, но, те люди, которые уже участвовали в споре, и нашли успешное решение, будут проще реагировать на возникновение конфликта, легче справляться с ним, проявляя уважение к лидеру, продемонстрировавшему ум и тактику во время разрешения первого жаркого спора. Коллеги по работе потянуться за помощью к тому, кто имеет опыт «гашения» конфликта на корню.


Как стать лидером, если возникла конфликтная ситуация. Часть 1

Конфликтная ситуация провоцирует отрицательные эмоции, которые сдерживать достаточно тяжело. Буря негодования, бессилие что-либо изменить, невероятный гнев способствуют ухудшению межличностных отношений, являющихся участниками конфликта. Такое положение негативно отражается и на производственных успехах.

Каким бы прочным не был коллектив, все равно рано или поздно возникают ситуации, сопровождающиеся разногласиями отдельных членов коллектива. Впоследствии такие разногласия провоцируют деловые споры. Если своевременно не найти альтернативный путь решения вопроса, споры перерастают в конфликт.


Неформальный лидер, его место в коллективе, принципы взаимоотношений. Часть 4

В третьей части приводятся методы активного наблюдения, используя которые, специалист по кадрам сможет выявить настоящего лидера, который ориентирован не на личностный карьерный рост, а на процветание и успешное продвижение предприятия вперед, при этом проявляя свой талант, способности и практический опыт.

К сожалению, в настоящее время ни социология, ни психология не готовы однозначно классифицировать неформальных лидеров. По этой причине многие используют совершенно разные подходы, позволяющие подразделить лидеров на разные типы, например, по их мотивационно-поведенческому признаку.


Неформальный лидер, его место в коллективе, принципы взаимоотношений. Часть 3

Во второй части указывается на роль неформального лидера в коллективе, на то, что непосредственно должен предпринимать грамотный руководитель, чтобы коллектив был сориентирован на плодотворное и успешное сотрудничество. Опытный руководитель обязан сделать неформального лидера своим союзником.

Однако для того, чтобы сделать такого лидера своим союзником, его сначала нужно выявить. Особенно сложно это сделать, когда коллектив находится лишь на стадии формирования, когда члены коллектива не раскрылись полностью, а их личностные качества пока находятся в тени. В связи с этим HR-менеджеру иногда приходится просто методично искать.


Неформальный лидер, его место в коллективе, принципы взаимоотношений. Часть 2

В первой части приводятся отличительные характеристики между двумя важными понятиями «лидер» и «руководитель». Оба субъекта способны повести за собой коллектив, только для этого каждый использует различные механизмы управления коллективом. Отлично, если руководитель предприятия сам является несомненным лидером.

Идти вперед за авторитетным лидером присуще многим людям. При этом такое следование характерно не только во взрослой жизни, но и в детские годы. Ребенок видит лидера в лице своих родителей, учителей, героев сказок, кинофильмов и мультфильмов, на которых ему хотелось бы быть полностью похожим.


Неформальный лидер, его место в коллективе, принципы взаимоотношений. Часть 1

Каждый руководитель, имеющий в своем непосредственном подчинении любое количество сотрудников, обязан знать и прекрасно владеть секретами успешного взаимодействия с коллективом. Без таких знаний и практических умений вряд ли удастся наладить процветающее производство, двигаться вперед.

Осознавая важность такого направления работы, в последнее время многие организации и предприятия привлекают специалистов по персоналу, в задачи которых входит поиск конкретных решений для нормализации и улучшения взаимоотношений в коллективе, своевременное выявление проблем и предотвращение конфликтных ситуаций.


Как технологии предопределяют эффективный найм персонала

Кто-то может откровенно возразить тому, что можно рассматривать технологии, когда речь идет о принятии на работу персонала, полагая, что работа с людьми не терпит никакой технологичности. Частично с этим можно согласиться, но, тем не менее, процесс найма персонала все-таки не только можно, но и полезно технологизировать.

Традиционный прием персонала не сопровождается эффективностью, поскольку он обусловлен субъективизмом. Если специалисту по кадрам во время собеседования понравился претендент, его берут на работу, если нет – отказывают. Иногда проверяют на деле, но впоследствии либо предлагают покинуть рабочее место, либо смиренно принимают его таковым.


Как сортировать соискателей еще на первом этапе собеседования и отделять нежелательных?

При проведении собеседования рекрутерам приходится сталкиваться с соискателями разного типа. Может попасться такой человек, который в последствие причинит большой урон репутации организации. Чтобы сразу выделять неадекватных претендентов на вакансию, нужно отсечь таких соискателей еще на первом этапе собеседования.

Роль личностных характеристик при приеме на работу. Для того чтобы подбирать наиболее подходящих на открытую вакансию кандидатов, нужно не только читать их резюме об уровне профессиональной подготовленности. Необходима личная встреча с человеком, на которой рекрутер сможет оценить и личностные качества человека, его способность работать в коллективе компании.


Как нужно создавать и развивать кадровый резерв организации?

Для полноценного развития организации всегда нужно иметь готовый кадровый резерв, который позволил бы быстро подобрать подходящего сотрудника на ту или иную должность, открывающуюся в компании. Для этого отдел кадров должен вести постоянную и целенаправленную работу по формированию такого количества резервистов.

В один момент очень сложно найти подходящую кандидатуру на вакантное место, тем более, когда открывается сразу несколько вакансий в новых филиалах. Готовые резервисты могли бы не только выполнять должностные обязанности, связанные с их специальностью, но также подошли бы для смежных направлений.


Зачем компании нужна клиентоориентированность?

Как известно, в кризисные периоды компании получают уникальную возможность для качественного развития. Оптимально взвесив все за и против, владельцы бизнеса могут сделать его более экономичным, доходным, более успешным и профессиональным.

Итоговым результатом таких преобразований должна стать клиентоориентированность компании. Именно она обеспечивает рост прибыли организации даже в кризисное время. В такие периоды сокращается покупательская способность и происходит переформатирование рынка.